1、尊重保姆。保姆是为雇主提供服务的人，不是奴隶或低人一等的人。雇主应该用平等和友善的态度与保姆交流，不要用指使或命令的口气，也不要无理取闹或无故责骂。尊重保姆的工作和生活，给她肯定的个人空间和时间，不要过分干预或监控。
2、交流协商。保姆和雇主之间的矛盾有时候是因为缺少交流导致的误会或不满。雇主应该主动与保姆交流和协商，明确保姆的职责范围和需要注意的地方，防止由于这类事情成为日后矛盾的源头。同时，也要准时知道保姆的工作状况和心理状况，给予必要的赞扬和鼓励，让保姆感到自己遭到认同和看重。
3、解决问题。假如矛盾已经发生了，雇主和保姆应该准时解决问题，不要拖延或逃避。雇主应该客观地剖析问题是什么原因，从自己身上找找问题，也要体谅保姆的难处。保姆应该诚实地承认错误，也要表达我们的想法和感受。双方应该以解决问题为目的，寻求双方都能同意的策略，不要争吵或报复。假如双方没办法自行解决问题，可以寻求家政公司或其他第三方的帮忙。