1、家政服务供需矛盾日益突出家政服务价格不断上涨

伴随中国慢慢进入老龄化社会，生活步伐的加快，绝大部分的青年平常忙于工作，对于家的老人，孩子没太多的时间去照顾，而“百行孝为先”“尊老爱幼”自古就是中华民族的传统美德，所以不少家庭选择了家政服务，如此一来家政服务的缺口就持续的加强，据有关部门统计全国对于家政服务的需要量年增长百分之二十左右，但另外一方面，家政业的劳动力资源却在逐年递减，国家在大力进步农村经济，不少人都已经不再想背井离乡的出去“伺候人”，在国内这种供需矛盾日益突出，导致家政服务价格持续走高，据有关消息报道，北京在新年前后出现了每月两万的“天价月嫂”。

2、家政服务水平跟不上投诉激增

大部分的人都感觉家政服务职员就是“伺候人”的活儿，大多数有点学历的人都会另愿选择进工厂天天十几个小时都不想从事家政服务工作，全国各地的家政服务职员的常见文化水平都不是非常高，从业职员素质参差不齐，另外一方面不少家政公司对于家政培训并非很看重，疏于约束管理，导致家政服务水平跟不上，据有天津关部门调查发现，天津区域绝大部分的雇主对于家政服务职员都不认可，导致买家投诉激增等情况。

家政行业的乱象，已经引起了有关部门的高度看重，家政服务协会针对这类问题，将会采取有效的手段，对于家政职业技能拟定标准，并引导家政服务行业朝专业化，规范化进步。