在平时保洁服务中，除去在正常状况下保洁职员要谨守规范化操作，在特殊状况下公共地区保洁员更要采取相应的规范化应付手段。
今天先来介绍下雨天的保洁地区操作步骤：
1.关闭大堂、楼道等公共地区的门窗，预防雨水进入室内或玻璃损毁。
2.如有室外高空作业，立即停止。
3.查询雨水井、排水管是不是堵塞，确保排水通畅。
4.在大堂入口摆设“小心地滑牌”告示牌，并在大堂内铺设防水防滑垫，派专人擦拭顾客带进大堂的雨水。
5.在大堂入口摆设处放置雨伞架，并派专人发放雨伞防水塑料袋。
6.雨后立即清扫路面积水、淤泥、清扫落叶、白色垃圾等杂物。同时保洁员要对所负责的公共地区的建筑设施、户外树木、路灯、广告牌、等进行安全巡视，如发现建筑物损毁、漏水、树木、路灯、广告牌倾斜、损毁等不安全隐患要准时向当班管理职员汇报，管理职员立即汇报，管理职员立即报有关部门处置。