昨天早上，家住望京的王女性忽然接到一个电话，得知她购用户政服务的公司居然关门跑路了。“连他们自己职员的薪资都欠了不少，真是太坑人了。”
王女性年近七旬，去年1月从三鼎家政服务公司购买了一张家政服务卡。“当时我看邻居家用得还很好，而且办卡的话，打折力度挺大，就花了三万元买了一张卡。”王女性说，她家面积比较大，自己腿脚也不太利索，做家务弯不下腰，所以常常请小时工过来做活。
在购用户政服务卡之前，王女性也常常请小时工，一个小时的价格为30元。“买卡有打折，算下来的话，假如请小时工，一个小时也就16块钱，最多低于20块钱。”王女性回忆，此前她预约到家服务的家政职员素质都很好。“我家是复式的，人家来做保洁，从早上一直忙活到下午四五点，中间连口水都没喝，的确非常辛苦。”年初，家政公司又推出了力度非常大的促销活动，王女性便又往卡里续了6000元钱。
“一直用得挺好，结果昨天上午，我常常联系的一名员工给我打电话说公司黄了，让我快点去看看。”王女性说，那名员工是为她派小时工的，平常电话里联系得比较多，所以也比较熟知。“人家好心好意告诉我，我快点给公司客服打电话，结果电话就打不通了。”年初，王女性就听到了一些三鼎家政服务公司出现问题的风声，不过想着这是一家已经成立了2024年的公司，王女性并没把这话放在心上。
“给我打电话的人说，公司从去年11月也欠着她的薪资，目前企业的职员也去讨薪，可是公司黄了，到哪里找呢？”王女性非常郁闷。
记者注意到，最近关于三鼎家政企业的负面传说不少。有消息称，近半年来，国内关于三鼎家政的投诉激增，引诱买家充值，并以企业资金链断裂、缺少保洁职员等理由不提供服务及无限时拖延退款。
王女性说，现在她的卡里还有3.1万元。“不了解我的钱是不是还能要回来。”
详细情况报道：家政公司疑似跑路涉及金额达到千万元级别