老年人是一群特殊群体，他们需要特殊的照顾。老年人的健康长寿，与家庭基础护理的优劣有非常大的关系。

今天，小匠向大伙解说下老人护理的入门知识。

照顾老人第一要有一颗宽容的心，不可以有嫌弃厌恶的表情，必须要面带微笑、陪老人聊天回忆美好的往事和讨论他们有兴趣的话题。

1、表情

与老人接触时要维持微笑，毕竟人上了年龄就会比较敏锐。

互动时要用心交流，多注视老人的双眼，视线不要游离不定，这也是对人最起码的尊重。

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老人或许会把一点小事说很长时间或不少次，不要表现得不耐烦。切记：必须要注意语言和一些细微的小动作。

2、动作

让老人感觉到与你平等，与你对他的看重。如此老年人才会与你更自然、亲近地进行交流。

1、交流时，眼神要在同一高度，必要时可以蹲下去抬头与老人交流。

2、向老人走近时，距离老人一米左右时就要微微弯下腰，弯腰程度依据老人的身高或是老人所处地方的高低而定。

3、不可以让老人仰视或远距离和你说话，特别禁止摆出高高在上的姿态或姿势。

4、充分发挥“亲手”的魔力，譬如为瘫痪老人擦嘴角边的食物残渣等。动作要温顺、友好，同时面带笑容，有时动作更胜千言万语。

3、态度

大部分老人并不积极接触人，因此要主动接近他们，让他们感觉到被关心。每一位老人有丰富的生活历程，这是他们引以自豪的财富，也因此更值得大家尊重。

家政说，老人思想深处不期望让人怜悯，因此，大家不要将老人视为弱者，不要伤害到老人脆弱的自尊。对老人可以多用请教的方法。

4、语言交流

1、话题的选择和交谈

尽可能多引导老人倾诉，同时不断在表情和语言上给予反馈，表示你一直都在关注他的谈话内容。交流中，记得对老人真诚的赞赏。

2、语音语速

老人的反应能力相对较慢，说话的语速尽可能放慢，而且注意语调。不少老人因年龄关系听力降低，需大声对他们说话。

3、面对老人的情绪波动

交谈中，老人情绪假如出现波动，不要在原话题上继续劝说老人。注意动作，先轻拍他们的肩膀或抓住他们的手稳定其情绪，然后飞速转移话题。

5、关注身体健康

1、帮老人清洗身体，如洗脸、洗脚、剪指甲等。洗脸、洗脚时应该注意水温。

2、扶老人上轮椅的正确姿势，推前先检查老人手脚是不是放好，推行时要缓慢。若需与轮椅上的老人交流，先固定轮椅，再蹲在老人面前进行交流。

3、老人容易见到的疾病包含糖尿病、关节炎、眼疾（老花眼、白内障、青光眼）、失禁、冠心病、脑血管病（中风）、老人痴呆症、帕金森症等。