1、工作范围
（1）照护饮食；（2）照护生活起居；（3）照护身心健康；（4）照护技术应用；（5）康复技术应用；（6）照护临终患者；（7）照护临终患者家属；
2、服务技能需要
1、照护饮食
高级家庭照护员老年人饮食照护技能需要：（1）可以依据季节变化为老年人制定营养膳食策略；（2）可以依据季节性营养膳食策略制作营养膳食；（3）可以依据老年人体质制定营养膳食策略；（4）可以依据体质营养膳食策略制作营养膳食；（5）可以给失智老年人喂食、喂水；（6）可以遵照医嘱为失智老年人配制营养饮食；（7）可以防护老年人食道哽噎
2、照护生活起居
高级家庭照护员病患生活起居照护技能需要：（1）可以遵照医嘱帮助卧床患者拓展功能恢复训练；（2）可以扶助失能患者拓展行走训练；（3）可以在医护职员指导下为失能患者制定功能训练推行计划并组织推行；（4）可以在医护职员指导下制定传染患者隔离、休养推行计划；（5）可以配制和用消毒液进行环境及物品消毒
3、照护身心健康
高级家庭照护员病患身心健康照护技能需要：（1）可以为患者打造轻松的交流场景；（2）可以鼓励患者倾诉并当令进行不好的情绪疏导；（3）可以辨识患者情绪变化并予以疏导；（4）可以为重症患者提供心理辅导；（5）可以指导患者家属疏导患者情绪；（6）能依据患者体质为患者选择运动训练项目；（7）可以指导患者用辅助器械进行康复训练
4、照护技术应用
高级家庭照护员病患照护技术应用技能需要：（1）可以察看、记录昏迷患者的呼吸、脉搏、血压；（2）能为心脏骤停患者推行紧急心肺复苏；（3）可以遵照医嘱为开放性创伤患者换药；（4）可以为佩带导尿管的患者更换尿袋；（5）可以为肠造瘘患者更换粪袋
5、康复技术应用
高级家庭照护员病患康复技术应用技能需要：（1）可以在医护职员指导下制定病患康复计划；（2）可以帮助患者拓展康复训练；（3）可以帮助患者用安全防护辅助器具；（4）可以帮助认知功能障碍患者进行记忆力恢复练习；（5）可以帮助认知功能障碍患者拓展定向力恢复练习
6、照护临终患者
高级家庭照护员病患临终照护技能需要：（1）可以判断临终患者的行为与精神情况；（2）可以与临终患者慰藉交流；（3）可以遵照医嘱推行安宁照护；（4）可以进行遗体清洗；（5）可以拓展终末消毒；（6）可以帮助病患家属整理遗物
7、照护临终患者家属
高级家庭照护员照护临终病患家属技能需要：（1）可以指导临终患者家属为患者提供心理慰藉；（2）可以安慰、疏导临终患者家属情绪；（3）可以帮助患者家属制定患者去世事务料理计划；（4）可以帮助去世患者家属料理后事